Campus CEI VirtuaL - Unilatina

Este diplomado enseña un servicio al cliente mucho más efectivo que inicia desde la persona como verse y sentirse bien y así mismo hacerlo con el cliente, además de prácticos pasos y recomendaciones para el manejo y atención de cada tipo de cliente.

En este diplomado podrás encontrar las mejores herramientas, métodos y análisis para aplicación en la gestión de todo el proceso involucrado con el área de cobranzas, crédito y cartera.

OBJETIVO DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA. Otorgar al participante las herramientas que le permitan formular proyectos de inversión que puedan ser presentados ante diferentes entidades del orden territorial y nacional, con miras a ser financiados a través de recursos públicos.

Con este diplomado obtendrás las herramientas básicas que te permitirán analizar los instrumentos de planeación territorial e identificar necesidades de inversión en el marco del ejercicio público de las entidades, con el fin de formular proyectos de desarrollo que atiendan las necesidades básicas insatisfechas de las comunidades haciendo uso de herramientas metodológicas de vanguardia.